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Last Updated: [7/6/2025]

1. General Information Only

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2. No Therapeutic Relationship

Use of this website, including any communication through forms, emails, scheduling links, or consultations, does not establish a counselor-client relationship. A formal therapeutic relationship is only established after mutual agreement in writing, including informed consent and required documentation, and typically after a clinical intake and/or assessment that takes 60 minutes or longer.

3. New Mexico Jurisdiction

Flow de Vida, LLC is based in the State of New Mexico and operates under the laws, licensure, and professional regulations of the State of New Mexico. Counseling services provided are offered only to clients located in states where the counselor is licensed or legally authorized to practice.

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4. Training and Educational Services

Educational and training services offered through this website are not clinical services and are not a substitute for licensed therapy or counseling. These services are intended for informational, professional development, or personal enrichment purposes.

5. Emergency Situations

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Podemos considerar y aprobar otras solicitudes de enlaces de los siguientes tipos de organizaciones:

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  • Sitios comunitarios .com;

  • Asociaciones u otros grupos que representan a organizaciones benéficas;

  • Distribuidores de directorios en línea;

  • Portales de Internet;

  • Empresas de contabilidad, abogados y consultoría; y

  • Instituciones educativas y asociaciones comerciales.

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Última actualización: [06/07/2025]

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2. Sin relación terapéutica

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3. Jurisdicción de Nuevo México

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4. Servicios de Capacitación y Educación

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